LEGAL REFERENCE

Dasar Privasi Akaun mbi44 Malaysia

Dasar Privasi mbi44 menerangkan data yang kami kumpul apabila anda membuka akaun, mengakses VIP Baccarat, Starlight Princess 1000, Aviator atau ruang Sportsbook, serta membuat transaksi melalui Touch 'n...

Data akaun dijelaskanKuki diterangkan ringkasSaluran privasi tersediaTouch 'n Go, GrabPay, Boost, FPX
mbi44 Dasar Privasi Akaun mbi44 Malaysia

Cara Kami Mengurus Data Akaun Anda

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PRIVASI

Saluran Hubungan Untuk Hal Privasi

Jika anda mahu bertanya tentang Dasar Privasi, membetulkan butiran akaun atau meminta salinan data yang kami simpan, hubungi kami melalui saluran yang tersedia dalam akaun mbi44. Sertakan ID akaun, nombor rujukan transaksi jika berkaitan, dan ringkasan permintaan anda. Kami akan menyemak identiti terlebih dahulu sebelum berkongsi, meminda atau mengehadkan akses kepada rekod peribadi.

Team online

Sembang Akaun

Gunakan sembang dalam akaun untuk soalan segera tentang Dasar Privasi, kuki atau rekod transaksi. Pasukan kami akan meminta pengesahan asas sebelum membincangkan data khusus supaya akaun anda tidak terdedah.

E-mel Privasi

Hantar permintaan bertulis jika anda perlukan salinan data, pembetulan nama, atau penjelasan tempoh simpanan. Nyatakan alamat e-mel berdaftar dan elakkan menghantar kod laluan atau PIN pembayaran.

Borang Akaun

Dalam akaun mbi44, borang sokongan membantu kami mengaitkan permintaan privasi dengan rekod log masuk dan pembayaran anda. Pilih kategori privasi supaya semakan dalaman bergerak melalui pasukan yang betul.

AMALAN DATA

Kawalan Data Saat Akses Lobi

Kami menulis Dasar Privasi ini berdasarkan cara akaun mbi44 benar-benar digunakan: log masuk, pilihan permainan, semakan transaksi, kuki pelayar dan permintaan sokongan. Setiap kawalan di bawah menerangkan jenis...

Data Akaun

Semasa anda membuka akaun, kami mengumpul butiran seperti nama, nombor telefon, e-mel, tetapan bahasa dan status pengesahan. Data ini membantu...

Rekod Pembayaran

Transaksi Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX menghasilkan rujukan masa, jumlah, status dan saluran. Kami menyimpannya untuk penyelarasan akaun...

Kuki Dan Peranti

Kuki membantu kami mengekalkan sesi masuk, mengingat pilihan paparan dan mengesan percubaan akses luar biasa. Anda boleh mengurus kuki melalui...

Keselamatan Akses

Log alamat rangkaian, masa masuk dan perubahan tetapan membantu kami mengesan corak yang tidak sepadan dengan penggunaan biasa anda. Akses...

Tempoh Simpanan

Kami menyimpan data selama diperlukan untuk akaun, transaksi, pertanyaan sokongan dan kewajipan undang-undang. Selepas tujuan itu tamat, rekod boleh dipadam...

Permintaan Perubahan

Anda boleh meminta pembetulan, salinan atau penjelasan penggunaan data melalui saluran privasi kami. Kami akan mengesahkan identiti, menilai skop permintaan...

Soalan Privasi Akaun mbi44 Malaysia

Kami mengumpul butiran yang anda berikan, seperti nama, nombor telefon, e-mel dan tetapan akaun. Kami juga merekod masa log masuk, peranti dan pilihan keselamatan untuk memastikan akses akaun berfungsi dengan betul.

Rekod pembayaran membantu kami memadankan transaksi dengan akaun anda, menjawab pertanyaan status dan menyemak ralat pemprosesan. Data yang disimpan biasanya termasuk jumlah, masa, rujukan saluran dan keputusan transaksi.

Kami hanya berkongsi data apabila perlu untuk pemprosesan akaun, keselamatan, pembayaran, sokongan atau pematuhan undang-undang tempatan. Pihak yang menerima data hanya mendapat skop yang diperlukan untuk tugas berkaitan.

Hubungi kami melalui sembang, e-mel privasi atau borang akaun dengan butiran yang mahu dibetulkan. Kami akan meminta pengesahan identiti sebelum mengubah rekod supaya perubahan dibuat pada akaun yang betul.

Ya, anda boleh meminta salinan data peribadi yang berkaitan dengan akaun anda, tertakluk pada semakan identiti dan undang-undang tempatan. Kami akan menerangkan format, skop dan anggaran masa jawapan.

Kuki digunakan untuk mengekalkan sesi masuk, mengingat tetapan paparan dan membantu kami mengesan percubaan akses yang mencurigakan. Anda boleh mengubah tetapan pelayar, namun kuki sesi mungkin diperlukan untuk akses akaun.

Kami akan menilai permintaan anda mengikut status akaun, rekod transaksi dan kewajipan undang-undang. Jika pemadaman penuh tidak boleh dibuat serta-merta, kami akan menerangkan rekod yang perlu disimpan dan sebabnya.